1. grąžinama Prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);

2. Prekė turi būti nedėvėta;

3. Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;

4. Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (neištepta, nesugadinta, nesuplėšytos dėžutės, nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška Prekė);

5. pėdkelnės, prisegamos, prilipinamos ir kūno kojinės, formuojantys apatiniai, krutinės juostos turi būti nesimatuoti, originalioje gamintojo pakuotėje;

6. grąžinama Prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;

7. papildomą paslaugą pakavimas, pinigai už įpakavimą nėra grąžinami

8. DĖMESIO: moteriški/vyriški apatiniai drabužiai, apatiniai marškiniai, maudymosi kostiumėliai, maudymosi drabužiai, pėdkelnės, kojinės, puskojinės, naktiniai marškiniai, pižamos,  liemenėlės, juosmenys, korsetai, apatinis trikotažas ir panašūs gaminiai yra netinkami grąžinti ar keisti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių pagal 6.22810 straipsnį.

9. Kiekvienai prekei suteikiama tiekėjo garantija gamybiniam brokui ir kitiems defektams nesusijusiems su normaliu prekės naudojimu ir aplinkos poveikiu.

10. Galite grąžinti prekę ir pakeisti ją į kitą dydį arba į kitą prekę

11.Kokybiškos prekės yra keičiamos ir grąžinamos per 14 dienų nuo prekės-pirkimo pardavimo dienos

12. Pirkėjas turi kreiptis į pardavėją raštu, nurodyti prekės trūkumus ir savo reikalavimus.( užpildomas grąžinimo aktas)

13. Siuntimo išlaidos negrąžinamos ir nekompensuojamos

14. Išpardavimo prekės negrąžinamos.

Norint grąžinti produktus susisiekite el. paštu: info@monre.lt